รายงานการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 15
ระหว่างวันที่ 15 วันที่ 7 ถึง 11 กุมภาพันธ์ 2554
1.รับโทรศัพท์แจ้งปัญหาคอมพิวเตอร์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น หน้าจอไม่ติด หน้าจอสั่น
หน้าจอขึ้นสีเขียว เข้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ปริ้นเตอร์ไม่ออก ย้ายเครื่อง PC ใหม่
ลง windowns ใหม่ เปิดอีเมล์ไม่ได้ ตั้งค่าปริ้นเตอร์ ดู CPU เครื่องคอมพิวเตอร์ดับเปิดไม่ติด
2.ตรวจสอบสัญญาณอินเตอร์เน็ตและอินทราโฟนของต่างจังหวัด
จัดหวัด ราชบุรี ศรีษะเกษ พิจิตร ใช้งานอินเตอร์เน็ตและอินทราโฟนไม่ได้จึง
ดำเนินการติดต่อทางศูนย์ CAT ให้ดำเนินการแก้ไข และตรวจสอบว่าดำเนินการแก้ไขปัญหา
หรือยังเพื่อทำการปิดงาน
3.เรียนรู้เรื่องระบบเครือข่ายของกระทรวงพาณิชย์ ว่ามีระบบเครือข่ายที่เชื่อมโยงกัน
และการใช้อินเตอร์เน็ตของกระทรวงจะมีการปล่อยสัญญาณ และตรวจสอบข้อมูลอย่างเป็นระบบ
4.จัดส่งเอกสาร ถ่ายเอกสาร
5.ลงรับเอกสารจากธุรการ ลงในแฟ้มเอกสารของกลุ่มพัฒนาระบบเครือข่ายกลางกระทรวง
ปัญหา
1.ระบบเครือข่ายของกระทรวงยังไม่ค่อยเข้าใจ
วิธีแก้ปัญหา
1.ศึกษาเรียนรู้ระบบเครือข่ายของกระทรวง
ประโยชน์ที่ได้รับ
1. ได้เรียนรู้ระบบอินเตอร์เน็ตและอินทราโฟน
2. ได้เรียนรู้การทำงานเป็นระบบ และการแก้ไขปัญหา
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น